Оперативно-диспетчерская служба
8 (831) 262-12-48
Приемная
8(831) 260-16-48
Факс
8(831) 290-86-30
Центр обслуживания
потребителей:
8-800-500-24-12

Часто задаваемые вопросы:
Собственник электрических сетей и электрооборудования.

1. Оперативно-техническое обслуживание объектов электросетевого хозяйства - на основании утвержденного прейскуранта, утвержденного приказом АО «ЭСК» калькуляций.

2. Ремонт объектов электросетевого хозяйства - основании сметного расчета либо калькуляции, утвержденных уполномоченным лицом АО «ЭСК».

1. Заявление на оказание дополнительной услуги с указанием полного перечня работ, необходимых для исполнения.

2. Пакет документов согласно перечню, указанному в заявлении на оказании дополнительных услуг.

3. Заключенный договор на оказание услуги «Техническое обслуживание и ремонт электрических сетей и электрооборудования».

Состав и результат оказываемых услуг

№ п/п Вид выполняемой работы в рамках услуги Результат оказания услуг
1 Ремонт объектов электросетевого хозяйства заявителя

• Договор на выполнение работ по ремонту объекта(ов) электросетевого хозяйства;

• выполненные работы согласно заявлению;

• акты выполнения работ

2 Техническое обслуживание объектов электросетевого хозяйства заявителя

• Договор об оказании услуги «техническое обслуживание электросетевого оборудования»;

• оказанные услуги согласно заявлению;

• акты оказания услуг

1. Подготовка счета-оферты/оферты договора - в течение 10 календарных дней с даты подачи заявления.

2. Выполнение работ/оказание услуг в соответствии с условиями договора с даты подписания договора обеими сторонами.

1. Рекомендуемая форма: заявление о предоставлении дополнительной услуги

2. Способ подачи:

  •  письмом с описью вложения;
  •  лично или через уполномоченного представителя в центр обслуживания потребителей;
  •  в электронной форме на сайте АО «ЭСК»
  •  в электронной форме на официальную почту АО «ЭСК»
Контактная информация для направления обращений

Адрес: пр. Ленина, д. 111, 603004, г. Нижний Новгород
Телефон: 8-831-260-16-48
Факс: 8-831-290-86-30
E-mail: office@esk-nnov.ru

Адрес и контактный телефон центра обслуживания потребителей:

Телефон: 8-800-500-24-12
E-mail: cop@esk-nnov.ru
Понедельник - четверг: с 8-00 до 17-15
Пятница: с 8-00 до 16-00
Суббота, воскресенье – выходные дни